Seriöse Handelsplattformen im Internet finden
Von der Fliesenbörse bis zu den Forex-Händlern - die Handelsplattformen schießen wie die Pilze aus der Internetlandschaft. Wie lässt sich eine seriöse Plattform finden und was zeichnet sie aus? Hinzu kommt, dass bei aller Seriosität auch die individuellen, geschäftlichen und technischen Anforderungen und Erwartungen an die Plattform erfüllt werden müssen.
Die Märkte im Internet
Je nach Geschäftspartner lassen sich die Marktplätze in B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2B oder C2C Märkte unterscheiden. Einige der Handelsplattformen erlauben auch einen der Marktformen, wie etwa Ebay, das eine B2C- als auch eine C2C-Plattform ist. Bei der Bewertung einer Handelsplattform spielen Faktoren wie die Dauer ihrer Marktpräsenz ebenso eine Rolle wie vorhandene Zertifizierungen und Mitgliedschaften in übergeordneten Organisationen.
Seriös heisst Transparent
Was Kunden und Anbieter auf Handelsplattformen wissen müssen und was maßgeblich zur Entscheidungsfindung für oder gegen eine Plattform beiträgt, sind nicht nur die kostenrelevanten Faktoren, sondern auch die Verfügbarkeit der geschäftsrelevanten Features (z. B. Bezahlmöglichkeiten) sowie weitere vertrauensfördernde Eigenschaften:
- durchgängig erreichbarer Kundenservice
- Gütesiegel für den Internethandel
- Registrierung bei den Finanzbehörden
- leichte Integration der Marktplatzdaten in die eigene IT-Landschaft
- Kosten der Nutzung und eine etwaige Kapitalbindung
- Umtauschgarantien
- Datensicherheit
- Bezahlungssysteme
Sicherheit auf Forex Plattformen
Zusätzlich zu den Kriterien für die Handelsplattformen gelten für die Forex Trader weitere Kriterien - denn sie verwalten auch die Guthaben ihrer Kunden. Bei nationalen Anbietern wird die Sicherheit der geleisteten Einlagen von den Finanzaufsichtsbehörden geregelt. Bei der Wahl ausländischer Plattformen, empfiehlt es sich, deren nationale Regelungen bezüglich der Einlagensicherheit zu prüfen. Licht ins Dunkel bringt hierbei BinBlog.net.
Handel auf den elektronischen Marktplätzen
Grundsätzlich bietet eine seriöse Handelsplattform zumindest eine durchgängige Erreichbarkeit und einen hilfreichen Kundenservice, denn bei Problemen, wie etwa System- oder Shop-Ausfällen, müssen sowohl Endkunden als auch Anbieter umgehend die Situation klären können. Für Anbieter und Kunden der Handelsplattform zählt das Vertrauen zu einer der wichtigsten Voraussetzungen für die Nutzung. Und nicht nur das Vertrauen zwischen Händler und Kunde, sondern auch das zur Plattform wirkt sich auf Umsätze und Mitgliederzahlen aus.
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