Website - privat & geschäftlich

Heute kann es sich wohl kaum mehr ein Unternehmen leisten, nicht im World Wide Web vertreten zu sein. Schließlich sind gerade hier die im Moment größten Wachstumsraten zu verzeichnen und der Kunde erwartete dieses Angebot - diesen Service heute einfach. Im Privatbereich nimmt die Anzahl der Hompage-Besitzer drastisch zu - vor allem Vereine erleben über die neue Medienlandschaft starke Impulse. Um so schrecklicher sind die technischen Defizite, die fast Dreiviertel aller Websiten aufweisen. Man mag es kaum glauben, daß es sich dabei zum Einen um Unwissen handelt und zum Anderen der finanzielle Aufwand nicht für nötig befunden wird.

Nun kann sich der Privatmann diese Auffassung vielleicht noch leisten, doch der Unternehmer wird auf diese Weise mit seiner Dienstleistung oder seinem Angebot beim User gleichgestellt. Dies ist ganz einfach zu erklären: Wer würde schon in einem total verstaubten Geschäft Kleidung kaufen oder bei einem Schreiner einen Schrank bauen lassen, wenn dessen Eingangstüre klemmt? Wohl kaum einer und genau so sieht es auch mit Websiten aus, die sich nicht durch alle Browser öffnen lassen, deren Menuestrukturen nur durch noch zu installierende Zusatzsoftware navigiert werden kann und deren Bilderaufbau nicht mal mehr durch einen DSL-Anschluß bewältigt werden kann.

Das Design ist dabei noch gar nicht erwähnt - es ging bisher ausschließlich nur um die Funktionalität. Dazu gehört auch, daß man wenigstens nach Eingabe von drei Suchbegriffen innerhalb einer Suchmaschine (Suchmaschinenoptimierung) das gewünschte Ergebnis geliefert bekommt. Denn wer merkt sich schon immer die genau Webadresse? Doch geben die meisten Unternehmen dafür Geld aus, damit die Website überhaupt angeschaut wird. Wie wäre es hier vielleicht mit einer sinnvollen Investition in eine technisch perfektionierte Website?

Und dann kann man sich über die Inhalte und das Design auch ausführliche Gedanken machen. Schließlich will der Kunde auch hier bemerken, daß er König ist!